PR-менеджмент &
PR-консалтинг

В пособии раскрывается современный подход к формированию управленческой команды. Иллюстрируется технология оптимизации использования человеческих ресурсов в управленческой и психологической практике. Для преподавателей, аспирантов и студентов при изучении курсов «Менеджмент», «Управление предприятием», «Социология управления» и «Психология управления».
Рекомендуется руководителям, менеджерам, консультантам по управлению человеческими ресурсами, специалистам, работающим в области практической психологии, а также лицам, заинтересованным в оптимизации использования личностных и жизненных ресурсов.

Рассматриваются системы персонального радиовызова, сотовые и спутниковые системы связи. Назначение и принципы построения систем мобильной связи. Описаны протоколы и стандарты, используемые в системах персонального радиовызова, системах сотовой связи, а также системы персональной спутниковой связи Globastar, Inmastar и др. Описаны модели сотовых радиотелефонов Ericsson, Motorola, Nokia.

В книге предлагается новая модель взаимодействия продавца и покупателя, основанная на диалоге родственных сознаний и учитывающая психологию личности.
Программы автора направлены на раскрытие особенностей поведения и мыслительной активности покупателя.
Значительное место в книге отведено анализу личности продавца и описанию инструментов изучения особенностей характера клиентуры. Практические рекомендации автора открывают огромные возможности для выработки оптимальных стратегий в бизнесе в целом и маркетинге в частности.

«Книга Акулы» и «дельфины» это замечательный материал по теме История Войска Донского.
События новой эпохи определяют важность понимания проблемы, описанной в данной книге. Из этого издания Вы узнаете много нового и увлекательного.

Акулы» и «дельфины» Психология и этика рос.-амер.делового партнерства понятно написана и будет интересна как профессионалам, занимающимся проблемами этой тематики, так и любому читателю.
Изучив эту книгу, Вы откроете для себя массу интересных и нечасто упоминаемых фактов, которые, однако, не стоит недооценивать.

В учебно-методическом пособии содержится программа дисциплины «Экономическая психология», рассматриваются некоторые теоретические вопросы экономической психологии, предлагается перечень контрольных вопросов для самопроверки, тематика контрольных работ, а также список рекомендуемой литературы. Методическое издание предназначено для студентов специальности «Национальная экономика и экономическая безопасность» очно-заочной формы обучения.

Книга, рассматривающая презентацию как Мистерию, удивительно современна прежде всего широким историческим контекстом, к которому постоянно обращается и в котором существует. Построенная как учебник и состоящая из последовательно сменяющих друг друга уроков, эта книга прежде всего учит побеждать.

Четко структурированное учебное пособие, где излагается материал, освещающий различные аспекты кадрового менеджмента: специфика управления человеческими ресурсами, анализ работы, планирование человеческих ресурсов, найм персонала (набор, отбор, интеграция), аттестация кадров, методы, направленные на развитие персонала.
Весь материал разбит на отдельные блоки — разделы, которые охватывают целостный круг вопросов, объединенных по критерию `направление деятельности по управлению человеческими ресурсами`. Учебное пособие разработано для слушателей и студентов вузов, для руководителей и всех, кто работает с кадрами, для самостоятельного изучения вопросов, связанных с управлением человеческими ресурсами.

«Пресса и правительство — это естественные противники с разными функциями, каждый из которых должен уважать позицию другого». В книге рассказывается о рынке прессы Америки.

Данная книга является профессиональным бизнес-пособием по организации и повышению эффективности сбыта в одной из самых сложных сфер: продажа рекламных услуг средствами массовой информации. Книга синтезирует и обобщает многолетний опыт по привлечению рекламы на страницы печатных СМИ, раскрывает детали и секреты профессии газетчика-рекламщика. Тематика книги достаточно обширна, что позволяет применять ее в различных практических ситуациях. Книга предназначена для топ-менеджеров периодических изданий, руководителей и сотрудников рекламных служб. Содержание книги смогут оценить рекламодатели и рекламные агентства, работающие с печатными СМИ, а также все, кто когда-либо пробовал или собирается попробовать себя как рекламного агента на постоянной или временной основе, кто занимается телемаркетингом, личными продажами товаров и услуг, как в компаниях, так и частным образом.

На первый взгляд проблема телефонного общения может показаться несущественной. Но увеличение потока информации, передаваемой по телефону, ее возрастающая сложность предъявляют определенные требования к форме телефонного разговора.
Освоив технику телефонного общения, вы сможете более эффективно использовать свое время. Что нужно сделать, чтобы телефон был не помехой, а помощником в делах? Как избавиться от ненужных звонков? Как заставить говорить человека, который вас избегает?.. Ответы на эти и многие другие вопросы вы получите, прочитав книгу. В ней также помещены краткие сведения о последних технических достижениях в области телефонии.

Любая организация, которая желает добиться успеха в бизнесе или политике должна ставить PR (связи с общественностью) на одно из самых приоритетных мест в своей практической деятельности В современном бизнес-сообществе PR однозначно воспринимается как важнейший инструмент воздействия который позволяет организации планировать и структурировать общение с многоцелевой аудиторией. Эта книга — настольное руководство для всех кто заинтересован в эффективности рекламных кампаний и формировании правильного имиджа организации. Практические советы и конкретные предложения, содержащиеся в ней, помогут не только тем, кто начинает свою карьеру в PR, но и искушенным профессионалам, которые наверняка обнаружат в ней резервы для усиления креативной составляющей и результативности своей деятельности.

Иосиф Богуславский, известный петербургский журналист, в 1990 г. эмигрировавший в США, собрал портреты наиболее ярких бизнесменов Америки и снабдил их историями создания и развития ведущих брендов. Книга не претендует на энциклопедичность, однако собранные в ней истории увлекательны и поучительны; они показывают пути воплощения американской мечты — достижения и преумножения богатства.

Учебное пособие раскрывает содержание основных проблем по социологии коммуникации, включенных в Государственный стандарт высшего профессионального образования России.

В книге в реферативной форме представлено развитие теории и практики массовой информации и коммуникации — от рождения пиктографической письменности а месопотамии до развития колмпьютерных сетей и электронной почты. Для специалистов в сфере теории и практики СМИ, аспирантов и студентов факультетов журналистики, всех, кто интересуется проблемами коммуникации в информационном обеществе.

Каталог выставки-проекта фотографий из коллекции Льва и Александра Бородулиных. Выставка проходила в Минске в октябре 2015 года

Психологи из разных стран мира чрезвычайно много усилий потратили на то, чтобы показать, как только что родившийся ребенок становится полноценным человеком, как он социализируется. Но стать «нормальным» и «социализированным» — идеальная цель для того, кто еще не нормален и не социализирован. А как быть с тем, кто уже настолько социализирован, что страдает от своей социализированности, обычности и хочет стать индивидуумом, личностью, влиять на общество, чтобы изменить его? Как появляются таланты и гении? Как появляются те, кто производит научные, творческие, культурные, политические и экономические революции?
Монография представляет собой сборник очерков, объединенных одной проблемой — трудности существования человека в современном мире, поиски себя и смысла жизни. Какие ответы на «вечные вопросы» дают современная философия и психология? Как личности обрести себя, как выстроить взаимоотношения с обществом?
Адресовано философам, психологам, социологам, психиатрам, всем, кто интересуется проблемой души современного человека.

В учебнике рассмотрены проблемы методологии коммуникативных процессов. Книга содержит историю и современные проблемы теоретической части коммуникации, который является одним из самых перспективных разделов научного знания. Сделан анализ различных методов и уровней коммуникации. Основное внимание заострено на видах профессионально ориентировочной коммуникации. Содержимое издания полностью согласовано с государственными стандартами профессионального образования, второй части дисциплины «Основы теории коммуникации».
Книга рекомендована для студентов, преподавателей ВУЗов, социологов, психологов, журналистов и рекламистов.

В книге рассматриваются некоторые проблемы новостной журналистики: принципы отбора новостей и их подача, источники получения новостей, новые методы подачи (инфотейнмент, финишинг, эвент экшн, акции, испытано на себе), основные принципы контактирования журналиста в той или иной ситуации при сборе материала.
Книга может быть рекомендована студентам, будущим журналистам и всем тем, кто интересуется журналистикой.

Основная задача книги — дать читателям представление о технологии рекламы, сориентировать их в тонкостях этого дела в том объеме, который необходим, чтобы рекламировать свою фирму, товары и услуги самостоятельно, а также научить правильно общаться с аудиторией.

Учебное пособие содержит рекомендации для изучающих основы управленческой теории и практики в колледжах и техникумах. В ней дается методика подготовки и проведения деловых игр в учебных целях: цель игры, её условия, сценарий, регламент и выход из игры. Приведены некоторые типовые формы отчетности и учета, даны практические задания и логические упражнения, указана литература, тесты и вопросы для самоконтроля, приведены общие принципы подготовки технико-экономического обоснования проектов и бизнес-плана организации. Структура пособия соответствует логике изложения материала, принятой в учебниках по менеджменту. Книга может быть полезна и для преподавателей, впервые начинающих вести практику по менеджменту.

Традиционные каналы коммуникации неизбежно теряют свою эффективность. Телевизионные рейтинги падают, количество читателей «бумажных» газет и журналов постепенно сокращается, а последним пристанищем радио становится только автомобиль. Большинство потребителей явно уходит в Сеть.

ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, LiveJournal, Мой мир, Twitter — каждый из нас в той или иной мере уже приобщен к использованию современных сетевых сервисов. Суть маркетинга изменилась, превратившись в сумму диалогов с потребителями.

Чем отличается новый маркетинг от традиционного? Какова задача маркетолога в Интернете и что Интернет может предложить маркетологу? Как сформировать у клиентов искреннюю заинтересованность в вашем продукте? Чего ждут потребители от вашей компании в Сети? Как создавать сообщества потребителей, зачем это им и зачем это вам? Как сделать информацию в Сети удобной для пользователей? Какие претензии предъявляют пользователи к сайтам компаний?

Десятки примеров как успешных, так и откровенно неудачных попыток компаний поймать потребителей в социальные сети. Все о том, как считывать желания пользователей через Интернет и управлять ими.

Несмотря на то, что трудовой контракт как форма найма существует в странедевятый год, «контрактная» тема по-прежнему остается «горячей». Казалось бы, с одной стороны, люди должны чувствовать себязащищенными: подписал контракт — работай, соблюдай требования, получай зарплатув установленные сроки. С другой стороны, никто не дает гарантий, что нанимательэтот контракт будет продлевать. Или расторгнет его, когда ы захотите. Возникаетнеуверенность со стороны работников, а наниматель получает широкое поле дляманипулирования.
Итак, если вы хотите детально разобраться в своемтрудовом контракте, своих правах и обязанностях вашего работодателя, то этакнига — для вас!

В издании изложена апробированная в России и Беларуси методика создания рекламы и акций Public Relations: от постановки задачи до приемов ее решения.
Помимо теоретических сведений, в издании приводится 215 примеров, 130 учебных задач, 15 практических приложений и 30 рисунков для повседневной работы рекламиста, журналиста, бизнесмена.

В книге сформулированы основные методические положения по подготовкет менеджеров в области антикризисного упревления и санации, рассмотрены особенности измерения и анализа уровней управляемости предприятия, изложены соджержание циклов дисциплин, входящих в программу подготовки менеджеров. Для студентов и преподавателей последипломного образования.

Наше время, отмеченное огромными социальными изменениями, бурными преобразованиями в области науки и техники, невиданным усложнением условий внешней среды и межличностных отношений, представляет повышенные требования к психике человека, её пластичности и активности. В книге доктора медицинских наук Л. П. Гримака в популярной форме излагаются научные данные, характеризующие возможности и закономерности самоорганизации и самопрограммирования психической деятельности, пути их использования, даются полезные практические рекомендации.
Книга рассчитана на широкий круг читателей.

Итак, вы занимаетесь внешнеторговой деятельностью или решили, что пора ее осваивать. На многие вопросы, которые при этом возникают, вы найдете ответы в этой книге. Для лучшего понимания алгоритмов действий в издании приведены примеры «из жизни» и подробный план действий.

Эта книга является приглашением к танцевальной терапии. Эрна Гренлюнд (Стокгольм, Швеция) видит в танцевальной терапии не столько вспомогательный метод вербальной терапии, сколько самостоятельное психотерапевтическое направление. В написанной ею части освещаются история и теория танцевальной терапии, рассказывается о ее истоках и родоначальниках, рассматриваются разные методы практической работы. В заключении производится сопоставление танцевальной педагогики и танцевальной терапии, выявление их сходств и различий.

Наталья Оганесян (Санкт-Петербург, Россия) предлагает описание практической работы танцевального терапевта в психиатрическом стационаре, частной практике с детьми и взрослыми, имеющими психические и психосоматические заболевания, в психопрофилактической работе в общеобразовательной школе. Представлена авторская программа танцевально-терапевтических сессий, которая подходит для работы как с детьми, так и со взрослыми. Своей книгой автор стремится показать, что танцевальная терапия позволяет лучше понять себя и помочь себе тогда, когда слов оказывается недостаточно.

В книге рассказывается о способах продвижения продукта, компании, кандидата на политический пост, в общем обо всем, что связано с паблик рилейшнз и создании паблисити. Помимо прочего эта книга даст вам базовую информацию, которая поможет понять, как мыслит журналист и к чему стремится; как структурированы и организованы журналы, радио- и телевизионные станции, чтобы вы могли доставить верную информацию в верное время верному человеку. Книга предназначена для специалистов-имиджмейкеров, маркетинговых работников, специалистов по связям с общественностью и всех, кто интересуется этой темой.

В книгу включены отдельные работы и извлечения из трудов философов разных эпох. Предназначена в помощь изучающим курс философии.

В книгу включены отдельные работы и извлечения из трудов философов разных эпох. Предназначена в помощь изучающим курс философии.

Книга «Уши машут ослом. Современное социальное программирование» в остроумной и шокирующей манере повествует о теории и практике политического консалтинга и связей с общественностью в современной России и в мире. Авторов отличает нестандартность и революционность в понимании роли гуманитарных технологий. Книга написана популярно и рассчитана на самый широкий круг читателей: политиков, бизнесменов, журналистов, консультантов и специалистов по связям с общественностью, студентов гуманитарных специальностей, на всех, кто интересуется механизмами манипулирования сознанием.

Учебное пособие адресуется преподавателям, аспирантам и сту­дентам факультетов и отделений журналистики, а также журналис­там, работающим в газетах, на телевидении и радио, в информацион­ных и рекламных агентствах, организациях «паблик рилейшнз».

История зарубежной индустриально-организационной психологии насчитывает без малого сто лет. Предлагаемое учебное пособие, не имеющее аналогов в отечественной специальной литературе, позволит составить четкое и полное представление об этой интенсивно развивающейся научно-практической дисциплине. Книга адресована прежде всего студентам, аспирантам и преподавателям факультетов психологии и может быть широко использована при изучении дисциплин, требующих знания психологических основ теории организации. Крометого, она, безусловно, заинтересует специалистов в области психологии менеджмента, организационного консультирования и human resource, а также всех желающих ознакомиться с классическими и современными теориями и методами индустриально-организационной психологии.

В сфере корпоративной отчетности кризис: банкротство Enron и других крупных мировых корпораций; распад аудиторских фирм; уголовные и гражданские процессы против руководства компаний, финансовых институтов и юридических фирм; неустойчивость фондового рынка, обусловленная пересмотром результатов деятельности компаний и обеспокоенностью инвесторов. Последствия поистине глобальны. Ни границы, ни океаны не могут защитить от них: кризис затрагивает рынки капитала, инвесторов и страны всего мира.
Почему это случилось? Как не допустить подобных финансовых катастроф в будущем? Какие существуют приемы искажения финансовой отчетности и как их выявлять? Ответы на эти вопросы дают президент фирмы PricewaterhouseCoopers Сэмюэл Дипиаза и Роберт Экклз — основатель и президент компании Advisory Capital Partners, Inc.
Книга адресована руководителям и финансовым директорам компаний, сотрудникам банков, аудиторских и консалтинговых компаний, частным и институциональным инвесторам.

В книге представлены традиционные подходы, методы и технологии в области связей с общественностью. Содержатся тексты на русском и английском языках.

Подробное изложение методики организации и развития франчайзинга. При подготовке книги автор и его коллеги исходили из того, что концепция франчайзинга не должна более оставаться известной и понятной лишь узкому кругу специалистов . Все разобрано на реальных примерах.

В книге изложены правовые и экономические основы антикризисного управления. Приведены примеры анализа и расчета экономических показателей.
Адресована антикризисным управляющим, работникам хозяйственных судов, руководителям и специалистам предприятий, государственных органов управления, студентам и слушателям курсов повышения квалификации, инвесторам, работающим в Республике Беларусь.

Изложены теоретические основы анализа хозяйственной деятельности, методики анализа формирования средств собственного и заемного, основного и оборотного капитала и их источников, показателей финансового состояния и их прогнозирования, вероятности банкротства; показателей эффективности использования капитала, инвестиционной и лизинговой деятельности, ценных бумаг, рабочей силы, чистых активов, объема производства и реализации продукции; анализ формирования затрат на производство и себестоимости продукции. По каждой главе определены объекты, задачи, источники информации, методики анализа, практикум, контрольные вопросы с учетом новой отчетности организаций Российской Федерации.
Для студентов и преподавателей вузов и техникумов, занимающихся подготовкой экономистов, менеджеров, бухгалтеров, аудиторов; для практических работников министерств и ведомств, предпринимателей.

Первое в нашей стране учебное пособие, подготовленное кафедрой социальной психологии МГУ и посвященное методологии, методам и специальным проблемам работы психолога в новых областях социальной практики. В пособии рассматриваются общие проблемы стратегии и позиции практического социального психолога, конкретные вопросы психологии маркетинга, работы с персоналом в организациях, гуманитарной экспертизы, психологии рекламы, политики и межнациональных отношений, психологии в школе, методов развития компетентного общения, диагностики организаций, консультативной беседы, фокус-групп и целого ряда других вопросов. Адресовано студентам психологических специальностей, психологам-практикам и социальным работникам.
Авторский коллектив — сотрудники и выпускники кафедры социальной психологии МГУ, кандидаты и доктора психологических наук.

Юбилейное научное издание, посвященное 70-летию факультета журналистики БГУ. Историко-хронологические записи созданы на основе научных исследований и эксклюзивным материалов профессорско-преподавательского состава Института журналистики БГУ, а также публикаций в газетах «Звязда», «Беларускi ўнiверсiтэт», журнале «Журналист», «Беларуская думка», «Веснiк БДУ» и др. Адресуется выпускникам и студентам Института журналистики БГУ, сотрудникам СМИ Беларуси, преподавателям ВУЗов и всем, кто интересуется медиаобразованием и научными исследованиями в сфере современной журналистики.

В издании учтены приоритеты общечеловеческих ценностей и интересов. Освещаются многие вопросы, в том числе соотношени формальной логики и диалектики, три уровня идеального, проблема единства мира. Книга предназначена для многих категорий читателей — от студентов до лиц, интересующихся вопросами философии.

Теоретический и практический материал, представленный во 2-м издании предлагаемой книги, будет очень полезен тем, кто вступает на тернистый путь профессионального коммуникатора. А для тех, кто уже включился в профессиональную деятельность специалиста по связям с общественностью, предлагаемое издание станет прекрасным помощником в минуты сомнений. В книге дано описание структуры и формы всех основных видов PR-материалов, умение составлять которые и является повседневной необходимостью РR-специалиста.

Кризис традиционных рекламных коммуникаций и его причины.
Понятие ситуативного промоушна и его характерообразующие черты.
Ситуативный промоушн.
Ситуации, которые можно использовать для промоушна.
Пересечение товара и события.
Возможные ситуации повышения продаж отдельных товаров.
Cross-promotion.
Каналы ситуативного промоушна.
Количество и качество информации.
Практическая модель ситуативного промоушна.

Данная книга призвана облегчить работу над созданием креативного продукта в рекламе.
Мы думаем, что процесс рекламного творчества имеет часто технологичный характер. Потому что рекламное творчество – это не креатив ради креатива, как в искусстве, а креатив ради продажи. Следовательно, продукт на выходе должен отвечать некоторым требованиям, без которых продающей силы у рекламы не будет.
Все требования, которые, по нашему мнению, должны быть предъявлены рекламным константам, мы перечисляем в соответствующих главах: рекламное имя, текст, слоган, образ, композиция.
В каждой из приведенных в работе глав будет дан список приемов, облегчающих работу креатора, – пробуя «примерить» их на свой продукт, рекламист скорее всего найдет что-нибудь приемлемое.

Для практических работников бухгалтерских служб предприятий и организаций, индивидуальных предпринимателей, аудиторов, работников налоговых и финансовых органов

Книга Ролфа Йенсена `Общество мечты` представляет собой учебное пособие по курсу `Современные экономические стратегии`, она создавалась на основе лекционного курса, читавшегося в течение ряда лет в бизнес-школах Скандинавских стран. Предназначена для преподавателей, студентов и аспирантов экономических вузов и университетов, а также для всех интересующихся вопросами экономической футурологии.

Возможно, назрела необходимость изменить его, но взяться за это у вас не хватает смелости? А если решение о коренных переменах уже принято, но нет нужных, проверенных временем методик, способных повысить эффективность функционирования вашей организации?
Книга ответит на эти и многие другие вопросы, поможет в решении сложных проблем, касающихся организационной культуры.
Для управленца любого уровня, консультанта, университетского преподавателя, студента, изучающего менеджмент.

Основная цель этой книги — рассказать о возможностях и практических приемах мерчандайзинга, а также о широко распространенных иллюзиях и искусственных ограничениях, связанных с этим понятием. Современным менеджерам торговых и производственных фирм приходится принимать непростые решения относительно продвижения товара и представления его в магазине. В условиях сильной конкуренции и постоянных быстрых изменений в рыночной среде принятие этих решений становится делом нелегким, но в то же время захватывающим: ведь в случае успеха доходы могут превысить самые смелые ожидания.

Справочное издание содежит информацию о фирмах, оказывающих услуги на рынке рекламных услуг Минска. Справочник содержит 9 рубрик. Информация представлена в удобной и доступной форме. Алфавитные указатели и сводные таблицыпомогут сравнить производимые услуги и оперативно выбрать фирму, способную выполнить заказ клиента. Статьи и другие печатные материалы, имеющиеся в каждой рубрике, носят прикладной характер и, несомненно, окажут практическую помощь в работе рекламных служб. Большинство этих материалов описывает опыт организации рекламной деятельности белорусских фирм.

Невероятно бурное, сложное, проблематичное начало XXI века!.. Как выжить в нем, оставаясь Человеком? Как помочь близким и дорогим людям разобраться в себе? На эти и многие другие важнейшие вопросы нашей жизни дает ответ мудрая книга Дейла Карнеги, известного американского специалиста в области человеческих отношений.

Герои этой книги — люди разных судеб, темпераментов. Большинство из них стали знаменитыми и богатыми. Автор прослеживает пути, которыми к ним пришла удача. На конкретных примерах книга даёт полезные рекомендации тем, кто хочет добиться успеха в жизни.

В современных условиях искусство управления людьми становится решающим условием, обеспечивающим конкурентоспособность предприятий и стабильность их предпринимательского успеха. Именно поэтому в данном учебнике проблемы личности, группы и организации рассматриваются в тесной взаимосвязи друг с другом и вопросами повышения эффективности производства, укрепления дисциплины и сокращения текучести кадров. Центральное место в данном издании занимают такие важные практические вопросы, как способности и личностные качества работников, их удовлетворенность и отношение к труду, мотивация, взаимодействие и групповое принятие решений, лидерство и власть, конфликты и переговоры, стресс, управление изменениями и развитием организации.
Учебник предназначен для студентов, аспирантов и преподавателей как государственных, так и негосударственных вузов.

Пиар неотделим от современного бизнеса — это то, чем мы занимаемся каждый день и что каждый из нас хоть немного, но умеет делать. Поэтому разработать и провести PR-кампанию вполне можно своими силами, и очень даже эффективно. В книге представлены способы решения стоящих перед бизнесом задач на уровне PR-технологий: от вопросов общей концепции PR-кампании до конкретных рекомендаций по созданию корпоративного стиля, пресс-релиза, статьи, интервью и т. д. Но, в первую очередь, издание призвано учить самостоятельно думать.

Книга посвящена практическим аспектам подготовки рекламных текстов и созданию слоганов (девизов) для рекламных кампаний товаров, услуг и брендов. Уникальность ее состоит в том, что впервые в одном издании собрано более 950 примеров слоганов и рекламных текстов из зарубежной и отечественной практики прошлого и нынешнего столетий.
Основные теоретические положения в книге ограничиваются дайджестом материалов, отражающих современный взгляд на решение задач по созданию рекламных текстов и слоганов. Главное внимание уделено рассмотрению практических приемов повышения эффективности рекламных текстов, иллюстрируемых многочисленными примерами.
Книга может быть рекомендована тем, кто по роду своей деятельности связан с подготовкой рекламных текстов и разработкой слоганов, а также всем, на кого эти рекламные тексты и девизы призваны воздействовать.

Как обеспечить значительный рост вашей компании? Через уникальное видение бизнеса как единой системы и применение пока еще не стандартных подходов к решению задач в таких функциональных направлениях, как маркетинг, дистрибуция, управление проектами, операционный менеджмент, информационные технологии. Интересен подход автора к решению всех этих проблем на основе целостной концепции действенного видения (Viable Vision). Главное, что решение функциональных задач направлено не внутрь каждого процесса, а на достижение одной важнейшей цели — значительного увеличения прибыльности бизнеса.
Автор приводит обширный список компаний, успешно использующих идеи этой книги в своей результативной деятельности. Книга построена на кейсах и описаниях практических ситуаций, что делает ее увлекательной и убедительной!
Книгу обязательно должен читать лидер компании и все остальные менеджеры, для которых книга станет пособием по доведению прибыли компании до величины ее сегодняшней выручки.

Книга поможет вам принять правильное решение, организовать бизнес. Простота и доступность изложения — отличительные особенности сборника. «Нужная вещь, на нужном месте и в нужное время». Так говорят те, кто прочел бестселлер П.Чисхольм «Уверенность в себе: путь к деловому успеху». «Нужность» этого произведения определяется интересом людей к приумножению богатства в условиях рынка.

В книге излагаются основные положения, раскрывающие экономику предприятия применительно к редакции газеты. Для студентов, изучающих экономику СМИ, автор дает пример небольшого бизнес-плана создания газеты. Практическую пользу от ознакомления с материалом учебного пособия получат и работники редакций газет.

«Разные люди понимают под инвестированием разные вещи. На самом деле существуют инвестиции для богатых, бедных и среднего класса. Данная книга — это рассчитанное на долгий срок руководство для любого, кто хочет стать богатым инвестором. Как видно из названия, это «руководство». Оно не дает гарантий… Так же как мой богатый папа не давал гарантий — только руководство.» Роберт Т.Кийосаки, бизнесмен, инвестор, автор, преподаватель.
Руководство богатого папы по инвестированию расскажет вам: каковы основные правила инвестирования богатого папы; как снизить инвестиционный риск; какие 10 рычагов управления инвестора предложил богатый папа; как конвертировать заработанный доход в пассивный и портфельный доходы; как стать высшим инвестором.

Учебное пособие посвящено речевой коммуникации и прежде всего — коммуникативным стратегиям и тактикам говорящих, т. е. целенаправленной деятельности носителей языка. Это новое направление в лингвистике, получившее название теории речевой коммуникации, своими корнями уходит в риторику. Поэтому в пособии будут «»задействованы»» те направления науки о языке и теории коммуникации, которые имеют отношение к классической и современной риторике, лингвистической прагматике, теории речевых актов, лингвистической философии и лингвистической логике.
Пособие предназначено для студентов и преподавателей университетов и высших учебных заведений.

Радость от работы, партнерские отношения внутри фирмы, скрупулезное планирование в сочетании со свободой принятия решений — эти идеи предлагались теоретиками менеджмента и маркетинга давно, но именно Клаус Кобьелл, ресторатор и владелец старинной гостиницы, впервые на практике последовательно воплотил их в жизнь. Уникальный новаторский метод мотивации сотрудников, используемый им, является универсальным и может быть эффективно использован в любой сфере бизнеса — будь то гостиница, адвокатская контора, ресторан или автосервис. Книга адресована менеджерам, руководителям и владельцам малого и среднего бизнеса, а также тем, кто только планирует открыть свое дело.

Клаус Кобьелл — одна из наиболее ярких и харизматических личностей в бизнесе Германии. Его смелые идеи по управлению персоналом и маркетингу изменили подход к бизнесу во многих компаниях Западной Европы. Данная книга Кобьелла посвящена маркетинговому планированию. По мнению автора, это одна из основ предпринимательского успеха. Как и другие книги Кобьелла, «Виртуозный маркетинг» написан с юмором, в увлекательной и легкой для понимания форме и содержит практические рекомендации, многие из которых можно назвать маркетинговыми ноу-хау.
Книга ориентирована на предпринимателей, специалистов в области маркетинга, а также на студентов и преподавателей экономических вузов.

Изданная книга вызвала резонанс в широкой аудитории читателей. На ее страницах рассматривается не простой ход рождения слова, идущего от имени государства во внешний мир. Описывается важность проведения дипломатических акций, что приоткрывает занавес над сущностью дипломатической работы в СССР. Настоящее издание написано не как научная работа, а увлекательная повесть.
Написанная в форме живого и увлекательного рассказа, книга рассчитана как на специалистов, так и на широкие круги читателей.

В предлагаемой книге подробно описывается понятие, содержание и предназначение маркетинговой стратегии. Приводится также весь инструментарий, необходимый при создании маркетинговой стратегии. Несомненным достоинством данной книги является ее практическая направленность: читатель найдет ответы на большинство вопросов, возникающих в процессе создания маркетинговой стратегии.
Предназначается для директоров по маркетингу, начальников и сотрудников отделов маркетинга, продаж, рекламы, связей с общественностью, а также руководителей предприятий, преподавателей, студентов вузов и учащихся ссузов, для всех, кого интересует маркетинг.

Автор книги, журналист делового еженедельника «Секрет фирмы» провел несколько месяцев, наблюдая будни одного из самых ярких российских предпринимателей — владельца компании «Евросеть» Евгения Чичваркина. Вместе с известным бизнесменом летал в Норильск с инспекцией по торговым точкам, где обнаружил, что рекламу магазина унесло ветром. Присутствовал на эпохальных переговорах с компанией Samsung, на которых бывшие соперники стали союзниками. Участвовал в съемках телешоу и посещал центр дезинфекции, где общался с лицами без определенного места жительства. Выслушал историю становления «Евросети» и узнал, зачем Чичваркин награждал одноклассников переходящей сушкой, как, будучи студентом, пытался продать самолет и каким образом извлек выгоду из рекламы конкурента. Журналист расспрашивал соратников и противников основателя «Евросети» и вместе с ним переживал радости и неудачи, чтобы понять, как удалось Евгению Чичваркину, который продавал на рынке в Лужниках турецкие джинсы, создать «Евросеть» на одолженные у отца 2 тысячи долларов, а потом превратить ее в одну из крупнейших розничных компаний России с оборотом $2,6 млрд. И что теперь Евгений Чичваркин будет с этой компанией делать.

Эта книга, написанная десятью наиболее успешными британскими специалистами — руководителями ведущих рекламных и исследовательских агентств, одна из первых переводных работ на эту тему в России. При сравнительно небольшом объеме в ней аккумулирован богатейший британский опыт брэндинга. Книга написана ярким, метафоричным языком и будет полезна как для практических специалистов и исследователей в области маркетинга и рекламы, так и для тех, кто желает понять суть брэндов, технологии их строительства и магические механизмы их влияния на людей.

В настоящем учебно-методическом пособии подробно рассмотрен широкий круг вопросов управления бизнесом, включая теорию организаций, организационное поведение, психологические основы мотивации труда, процесс принятия решений, управление поведением работников и групп в коллективе, формирование команд и управление ими и др. Приведены практические задания для самостоятельного освоения материала.
Для студентов и преподавателей вузов, управленческого персонала и всех, кто интересуется современными вопросами управления.

В пособии рассматриваются современные методы работы журналистов телевидения (наблюдение, интервью разных видов, «»спроектированная ситуация»») и практика применения этих методов в фильмах и передачах, отмеченных премиями на фестивалях и конкурсах последних лет («»Вся Россия»», «»Моя провинция»», «»Новости — время местное»» и др.). Представлены также некоторые особенности совместной работы журналистов и политических лидеров в условиях демократических выборов.
Для студентов факультетов и отделений журналистики, практических работников регионального ТВ.

В данной книге вы найдете сведения об истории рекламы, ведущих рекламных агентствах и менеджерах, а самое главное, информацию о том, как проанализировать, подготовить и правильно применить рекламу, оценить затраты на рекламную деятельность, рассчитать прибыль для рекламодателя.
Эта книга — не практическое руководство по изготовлению рекламного продукта, она для тех, кто хочет понять принципы изготовления и применения рекламного продукта.
Данное издание отличается от иных тем, что в нем представлен примерный учебный план, контрольные вопросы и задания, которые помогут абитуриенту и студенту в изучении курса `PR и реклама в экономике`, а преподавателям будет полезно при подготовке лекций и семинаров.

Книга глубоко раскрывает ключевые направления деятельности pr-специалиста. Примечательно в этой книге то, что помимо анализа западного подхода практически по каждому разделу даются практические рекомендации, основанные на реалиях российского рынка. Особую ценность книге придает подборка показательных кейсов с подробным описанием всего процесса: от постановки задачи до анализа результатов.

В словаре-справочнике разъяснено и прокомментировано более 700 терминов и специальных выражений по PR, рекламе, маркетингу и НЛП. Многочисленные иностранные источники адаптированы к реалиям российской жизни. Издание подобного рода осуществляется в России впервые; словарь послужит «настольной книгой» для будущих рекламистов, маркетологов, журналистов, специалистов PR и претендентов на управленческую, топ-менеджерскую карьеру.

В банках, специализирующихся на международных денежных операциях, сегодня более 10% сотрудников занимаются темой «соблюдения осмотрительности». Практически при каждой отдельной банковской операции следует задаваться вопросом относительно ее экономического содержания.
На практике это означает сбор торговых договоров, фактур и соглашений, регулируемых нормами частного права, которые часто составлены на иностранных языках. Проверка на убедительность и достоверность требует наличия перевода документов и нередко обширных поисков информации в отношении клиента. Одновременно международная статистика по отмыванию денег (сообщения о подозрении, случаи дальнейшего преследования, приговоры) обнаруживает разочаровывающее соотношение затрат и результатов. Вопрос в том, рационально ли дальнейшее взвинчивание обязанностей по соблюдению осмотрительности.

Основная цель этой книги – рассказать о возможностях и практических приемах мерчандайзинга, а также о широко распространенных иллюзиях и искусственных ограничениях, связанных с этим понятием. Также авторы ставили перед собой задачу осветить вопросы мерчандайзинга с двух сторон – с позиции производителя и розничного торговца.

Книга об истории Национальной государственной телерадиокомпании Республики Беларусь создана на основе архивных документов, музейных и частных коллекций, литературных источников. Автор рассказывает о развитии электронных СМИ в Беларуси, о людях, посвятившых свою жизнь работе на ТВ и радио, об интересных собятиях, происходивших в годы становления Белтелерадиокомпании. Издание адресовано широкой аудитории читателей.

«В данной книге вы найдете сведения об истории рекламы, ведущих рекламных агентствах и менеджерах, а самое главное, информацию о том, как проанализировать, подготовить и правильно применить рекламу, оценить затраты на рекламную деятельность, рассчитать прибыль для рекламодателя.
Эта книга — не практическое руководство по изготовлению рекламного продукта, она для тех, кто хочет понять принципы изготовления и применения рекламного продукта.
Данное издание отличается от иных тем, что в нем представлен примерный учебный план, контрольные вопросы и задания, которые помогут абитуриенту и студенту в изучении курса `PR и реклама в экономике`, а преподавателям будет полезно при подготовке лекций и семинаров.»

На протяжении восьмидесяти лет Ассоциация Дейла Карнеги обучала всех желающих наиболее полно использовать свой потенциал для успешной карьеры. Впечатляющие рекомендации, как процветать в непредсказуемом мире бизнеса 90-х, касаются самых острых сегодняшних проблем; речь идет не только о том, как научиться побеждать, верить в свои силы раскрыть способности лидера, но и обрести единомышленников и друзей, преуспеть в поэтапном воплощении своей мечты.

Книга является практическим руководством по общению с представителями различных культур и стран. Значительная ее часть посвящена характеристике особенностей культур 14 ведущих стран мира, представляющих все континенты. По каждой стране предлагается набор практических рекомендаций. Они позволяют предвидеть и учитывать реакцию и возможные варианты поведения людей, и важны для управления многонациональными коллективами, ведения переговоров, заключения сделок и в целом для формирования успешного долгосрочного сотрудничества.
Для предпринимателей, менеджеров, студентов, преподавателей вузов и слушателей курсов по международному бизнесу, лиц, интересующихся проблемами межкультурного общения.

В предлагаемой книге объясняются общие принципы `ТРИЗ` — теории решения изобретательских задач, рассматриваются ее конкретные методы и приемы. Доказано на практике, что `ТРИЗ` позволяет успешно решать задачи любой степени сложности, возникающие в различных сферах повседневной жизни.
В то же время `ТРИЗ` является точной наукой, доступной для любого образованного человека. Старшеклассники, студенты, преподаватели средней и высшей школы, инженеры, изобретатели-самоучки могут осваивать `ТРИЗ`, используя эту книгу как учебное пособие.

Материалы сборника посвященыактуальным проблемам журналистики беларуси, вопросам теории и практики СМИ зарубежных стран. Их авторы — известные ученые, представители ведущих ВУЗов Беларуси и зарубежья, которые осуществляют подготовку журналистов.

Средства массовой информации находятся в центре внимания как российских, так и зарубежных исследователей. В данной книге собран богатый материал по вопросам мировых тенденций развития журналистики, национальных особенностях развития журналистики за рубежом, право и саморегулирование прессы, журналистика и общество. В книге вы найдете законы некоторых стран о печати, о средствах массовой информации, о языках. Обобщающий материал и выводы помогут избежать ошибок и позволят сократить время на выработку новых подходов к журналистике.

Более десяти лет назад вышло в свет первое издание этой книги. С тех пор появилось немало новых исследований и, что особенно важно, практических разработок, посвященных сущности и путям формирования человеческой личности. Назрела необходимость нового издания «Загадки человеческого Я», которое учитывало бы все эти изменения. Во втором издании книги кандидата философских наук Ф.Т.Михайлова большое место уделяется проблеме творческого мышления как активного внутреннего диалога.

Паблик рилейшнз как сфера профессиональной деятельности появилась у нас сравнительно недавно. Но уже ясно, что без нее не может нормально развиваться бизнес, она необходима для становления и развития демократии, она же способствует формированию гражданского общества. В мировой практике этой профессии уже более сотни лет, ею овладевают во многих учебных заведениях Америки и Европы, а с недавних пор это делают и на Украине. Представленная читателям книга должна помочь в освоении этого нового и перспективного вида деятельности.

В книге изложены ясная и четкая концепция планирования PR-кампаний, а также основные принципы их проведения.

Типы франшизы, где достать финансы, как добиться успеха»: В книге легким и доступным языком описывается один из широко распространенных видов бизнеса — франчайзинг. Франчайзинг это своего рода клонирование уже успешно работающего бизнеса. Описываются истории успешных франшиз, преимущества, недостатки и подводные камни франчайзинга.Книга рассчитана на всех, кто собирается заводить свое дело, и на тех, кто уже включился в этот увлекательный бизнес.

«В сборнике впервые представлен обобщенный материал теоретико-методологического и прикладного характера, который призван способствовать расширению знаний и представлений о корпоративной социальной отчетности компаний. В нем выделены ключевые социально-психологические аспекты эффективного взаимодействия экономических, государственных и социальных структур общества, алгоритм и технология их осуществления.
Книга может быть рекомендована высшим менеджерам, управленцам компаний, то есть тем, кто работает в сфере бизнеса и непосредственно отвечает за экономические результаты деятельности предприятия, и широкому кругу читателей, интересующихся проблемами успешного бизнеса, желающих ознакомиться с современным
взглядом на теорию и практику корпоративной социальной отчетности.»

В экспертно-аналитическом докладе рассматривается российский и международный опыт оценки эффективности PR/ Для подготовки издания использованы результаты количественного исследования Ассоции Менеджеров, в котором приняли участие руководители и специалисты по PR ведущих российских компаний. Также использовались данные российской и зарубежной статистики, экспертные оценки и материалы тематических мероприятий Ассоциации Менеджеров.

В этой книге о многом говорится впервые, многое предстает в ней в неожиданном виде.
Кто был основателем русского государства? Варяги? Кто был первым князем? Рюрик? Это не так. Но если вы так думаете, значит, старые PR-концепции по-прежнему работают. И хотя само слово «»пиар»» проникло в наш лексикон полтора десятка лет назад, это не значит, что PR как такового раньше не было. Гениальные PR-ходы, оригинальный креатив, который сегодня назвали бы «»политтехнологией»», — всего этого было вдоволь за десять веков русского PR. Возможно, PR был и раньше, но «»источников достоверных нет»».
Герои книги — интуитивные гении PR: талантливые агитаторы, пропагандисты и «»коллективные организаторы»». А равно и PR-неудачники, чьи ошибки стали причиной краха их воистину великих начинаний, кого-то привели к историческому забвению, а кого-то — и на плаху.
Эта книга является «»обязательной к прочтению»» для всех, кто уже занимается PR, рекламой и маркетингом. Учебником для студентов и аспирантов, кто только учится этим дисциплинам. Бесценным пособием для тех, кто эти науки преподает. Интересующимся современной политикой — даст бесценную пищу для размышлений. Действующих политиков — вооружит знанием, как делали это наши предки. Их консультантов и помощников — обогатит эрудицией и технологиями, которые сделают их бесценными сотрудниками. Ну а тем, кто далек от PR и политики, но любит русскую историю, книга открывает новый, неожиданный взгляд на старые прописные истины и факты. Ибо все, над чем ломают голову сегодня высокооплачиваемые пиарщики, — уже было. Читайте — и убедитесь сами!

Учебник принадлежит к числу учебников нового поколения, когда в иллюстративной и четко структурированной форме представлен основной материал учебного курса «Управление персоналом». В данном случае материал представлен в виде структурно-логических схем, способствующих применению активных методов обучения. Учебник предназначен для студентов, обучающихся по направлениям: «экономика» и «менеджмент», преподавателей, аспирантов, слушателей курсов повышения квалификации, а также для широкого круга практических работников, занимающихся проблемами труда и персонала.

Роман известного петербургского прозаика Сергея Носова «Дайте мне обезьяну» — гротескная хроника провинциальной предвыборной кампании.

Книга о принципах и методах целостного понимания сложных систем, о свойствах, поведение которых определяется характером связей между их компонентами и представлениями вовлеченных в них людей. Авторам удалось достичь необычного сочетания образности и глубины благодаря описанию проблемных ситуаций при помощи причинно-следственных циклов — цепочек усиливающих и балансирующих обратных связей. Такой подход дает уникальную возможность одновременно использовать свои способности к образному восприятию и логическому мышлению, чтобы найти неординарные творческие решения.

Эта книга не панацея, а попытка облегчить, может, не душу, а голову, попросту прочистить мозги и начать думать по-другому. Это искренняя помощь, а местами вопль души автора в понимании таких вещей, как «светлая грусть» и «какие мы дурные в принципе». Смеяться тоже будете, но над собой.
Для широкого круга читателей.

Издание содержит информацию о расстановке сил между ведущими PR-агентствами в мире на рубеже тысячелетия; об оплате труда в области связей с общественностью, опыт США и Великобритании. Представлен развернутый анализ избирательных технологий в ходе парламентских (1999 г.), президентских (2000 г.) и губернаторских выборов. Автор рассказывает и об информационных воинах: Интернет после терактов в Нью-Йорке, в Вашингтоне. Издание можно смело назвать справочным пособием для желающих поступить в отечественные и зарубежные вузы по специальности «Связи с общественностью», или повысить свой уровень профессиональной подготовки. В приложении имеется государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. В конце книги представлен широкий список интернет-ресурсов по PR.

Новые организационные формы ПР-бизнеса, деятельность вертикально-интегрированных групп и сетевых агентств в Европе, поглощения ПР-компаний рекламными конгломератами, анализ наиболее прибыльных рынков отрасли — об этом и многом другом узнает читатель на страницах книги.
В исследовании использованы справочные и аналитические материалы, полученные автором в ходе непосредственного знакомства с бизнесом ПР в странах Западной Европы в 1997—1998 гг. Основные положения подкреплены иллюстрациями и схемами.
Желающие поступить в отечественные и зарубежные вузы по специальности «Связи с общественностью» не найдут в России лучшего справочного издания.
Книга о новом, книга о Terra incognita, имя которой — ПР, написана живо, убедительно, в творческом ключе; интересна как для широкого круга читателей, так и для профессионалов в этой области

Учебно-методические материалы по курсу «Психология имиджа» для студентов магистратуры по психологии

В данной книге рассматривается большинство технологий 20 века. Это коммуникативные технологии обладают большим объемом общих характеристик, что позволяет объединять их под единой обложкой книги. Характерной их чертой является попытка влияния на массовое сознание, что отличает их от других вариантов межличностного воздействия.

В книге основной акцент сделан на изучении и анализе психологических войн, неразрывно связанных с войнами информационными. Исследованы механизмы, лежащие в основе проведения психологических войн и средства противодействия им. Рассмотрен их инструментарий, методы воздействия на общественное мнение и способы построения символического мира. Книга проиллюстрирована примерами, взятыми из мировой практики.

Автор посвящает свою книгу актуальной проблеме усиления возможностей стран или организаций в реалиях конкретной среды (информационной, экономической, политической, социальной, культурной), формируемой в систематике действия и противодействия. Стратегический анализ позволяет определять ключевые параметры движения, усиливающие положение стран или организаций как необходимый вариант продвижения вперед. Особенное внимание уделено состоянию постсоветского пространства по отношению к уровню развития стратегических исследований, подготовке специалистов по этому направлению, давно и активно развивающемуся на Западе. Преодолению этого отставания способствует стратегическая задача, направленная на сокращение разрыва в экономике, политике и военном деле между нами и передовыми странами.
Для аналитиков и всех интересующихся проблемами современного общества.

В предлагаемой книге наиболее полно освещаются вопросы, связанные с построением и управлением имиджем, а также его влиянием в различных контекстах. Акцентируется внимание на значительном повышении роли имиджа в современной цивилизации и рассматриваются теоретические основы имиджелогии. Особо освещается использование инструментария имиджелогии, а также анализируется особенность использования имиджевых характеристик в различных сферах деятельности: персональная имиджелогия, создание образа врага, имиджелогия в политике, бизнесе и массовой культуре.
Книга насыщена примерами и сравнительными характеристиками создания имиджа в разных социо-культурных пространствах.

Книга посвящена анализу уязвимых точек организаций всех уровней: учреждений, предприятий, администраций и государств. Автор предлагает методики, позволяющие своевременно обнаруживать и разрешать организационные кризисы.
Методы противодействия дезорганизации основаны на разработанной автором теории синергичной организации, которая появилась в результате анализа и обобщения его многолетней консультационной практики. Внедрение рекомендаций автора позволит существенно повысить управляемость самых разныхорганизаций — от небольших фирм до целых государств.
Книга будет интересна руководителям любых организаций, консультантам, ученым, студентам управленческих, экономических, психологических и других специальностей.

`Энергия торговой марки` — уникальная для российского рынка книга. В ней впервые дается глубокий и всесторонний анализ того, как продвигать брэнды посредством благотворительности, спонсорства и PR. Жизнь показывает, что подобные действия выгодны как для владельцев торговых марок, так и для общества в целом. Ведь позитивный имидж брэнда способствует повышению покупательской лояльности к нему, и, как следствие, накоплению марочного капитала, увеличению объема продаж.
Книга может быть рекомендована специалистам в области рекламы и маркетинга, так как она содержит массу идей, которые можно использовать в практической деятельности. Много полезного найдут в ней менеджеры, занятые продвижением товаров и услуг на рынок, а также все, кто интересуется данной темой.

«Мы выбираем, нас выбирают…». Эти знакомые всем слова порождают центральный вопрос: Как это происходит? Почему мы выбираем марку пасты, масла… политика, какими психологическими критериями руководствуемся мы… и создатели рекламы? Об этом книга.
Издание адресовано психологам, социологам, специалистам в области PR, рекламы и средств массовой информации.

«Кока-Кола». «Ксерокс». «БМВ». «Самсунг». Найдется ли хотя бы один человек, который никогда не слышал об этих брэндах, созданных много лет назад, но по-прежнему остающихся символами успеха в бизнесе? Вы хотите узнать, как создается брэнд, как он работает и как способствует активному продвижению товаров на рынке? Тогда эта книга, ставшая бестселлером в США, — для вас!

«Кока-Кола». «Ксерокс». «БМВ». «Самсунг».
Найдется ли хотя бы один человек, который никогда не слышал об этих брэндах, созданных много лет назад, но по-прежнему остающихся символами успеха в бизнесе?
Вы хотите узнать, как создается брэнд, как он работает и как способствует активному продвижению товаров на рынке?
Тогда эта книга, ставшая бестселлером в США, — для вас!

Рассмотрены опыт рекламы промышленно развитых стран и возможности использования его в условиях формирования рыночных отношений и становления цивилизованной коммерции в России. Впервые реклама рассматривается как комплекс маркетинговых коммуникаций. Показана роль рекламы в стимулировании экспортной деятельности и интеграции российскиих производственно-бытовых структур в мировое хозяйство. Для специалистов рекламного дела и маркетинга, предпринимателей, студентов, изучающих рыночную экономику.

Учебное пособие рассчитано на проблемное преподавание психологии на гуманитарных факультетах в высших учебных заведениях. Автор подводит читателей к новому пониманию проблем психологии и практического опыта психологов, психотерапевтов, эзотериков, а такжеделает попытку отразить научные знания, соответствующие современному уровню развития данной отрасли науки. Книга рассчитана на студентов и преподавателей психологических специальностей высших учебных заведений. Она также может оказаться полезной как профессионалам, работающим в сфере психического здоровья или связанным с обучением и управлением, так и непрофессионалам, которые интересуются проблемами современной психологии.

В данном справочнике представлены сведения обо всех людях и организациях, составляющих и представляющих на сегодняшний день Академию имиджелогии. Изложена краткая структурированная информация об академиках, членах-корреспондентах, ассоциированных и корпоративных членах, а также о штатном составе АИМ (по состоянию на 18 мая 2006 года).
Справочник предназначен для профессионального использования.

Издание Российской академии наук и Института психологии РАН. Это определяет его содержание, академический стиль и форму публикуемых в нем статей. В журнале публикуются статьи по фундаментальным проблемам психологии, ее методологическим, теоретическим и экспериментальным основаниям, а также результаты исследований, связанных с прикладными вопросами общественной и научной жизни. Дискуссии на страницах журнала способствуют выявлению общих тенденций в развитии психологии и ее сближению с практикой.

Продать можно все что угодно и кому угодно. Надо только знать, как. Маркетинговые рекомендации обычно начинаются с товара, который надо сделать таким, чтобы потребитель захотел его купить. Однако — вот он товар, но `пропихнуть` его по каналам распространения не удается. Или потребитель вдруг закапризничал. Или оптовики занялись чем-то другим. Что же делать?

Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в блестящей книге, которая может стать настольной для каждого, кто задействован в глобальной сети продвижения товара от производителя к потребителю.

Классический труд Сергея Леонидовича Рубинштейна «Основы общей психологии» относится к числу наиболее значительных достижений отечественной психологической науки. Широта теоретических обобщений в сочетании с энциклопедическим охватом исторического и экспериментального материала, безупречная ясность методологических принципов сделали «Основы…» настольной книгой для нескольких поколений психологов, педагогов, философов. Несмотря на то, что с момента ее первой публикации прошло более полувека, она остается одним из лучших учебников по общей психологии и в полной мере сохраняет свою научную актуальность.

В книге автор объединил преподавание концептуальных основ с обучением через практику. С одной стороны, автор добивается осмысления студентами поведения в группах, для чего дает им теорию и демонстрирует технические приемы работы в группах. В то же время студентам предоставляется возможность самим ощутить себя членами группы. Таким обпразом, книга объединяла оба эти способа обучения на материале множества существующих методов психотерапии и работы с группами.

Исследование РАСО к Дням PR 2015

Фотопроект к 10-летию РусГидро. Участник «Серебряного лучника 2015»

Правильно сформированная внутренняя культура предприятия важна не меньше, чем его имидж, репутация на рынке в глазах клиентов и партнеров. Если вы хотите организовать идеальное взаимодействие всех подразделений вашей фирмы, сплотить коллектив сотрудников и мотивировать его на достижение наилучших результатов в работе, то обязательно прочитайте эту книгу. В ней описаны самые современные методики повышения эффективности работы компании, способы создания собственного стиля, построения четкой организационной политики.
Книга необходима менеджерам среднего и высшего звена, предпринимателям и всем, кто интересуется вопросами культуры предприятия.

Тележурналистике, чьи границы на бесконечной территории телевидения поистине безразмерны и порой размыты, тележурналистике, чей облик разного рода, формы и содержание превращается вдруг в `чудовище обло, озорно, стозево и лайя` и крайние точки зрения о которой столь противоречивы, что впору вспомнить Гегеля с его `между двумя крайними точками зрения лежит не истина, а проблема`, тележурналистике, завладевшей умами всех и вся, посвящена эта книга, адресованная прежде всего молодому (далее — по интересам) Читателю, надумавшему посвятить себя служению этому мучительному и прекрасному делу.

Сборник подготовлен по материалам американских авторов: В.Берти, Г.Дайбла, П.Глейн, К.Джонсон, У.Филлипса и др. В книгу включены материалы, представляющие определенный интерес с точки зрения использования их в советских условиях.
Предназначается руководителям и предпринимателям, а также всем желающим узнать как можно больше конкретных приемов бизнеса. Для предпринимателей малого бизнеса.

Тысячелетиями врачеватели, мистики и наставники мечтали об изобретении «машины желаний», но заветный инструмент развития жизни удалось создать только в наши дни. Ключ к конструированию собственного будущего подробно описан в этой книге.
Представленный здесь компьютерный психопроцессор прост в использовании, он в равной степени доступен зрелому человеку и младшему школьнику. С его помощью любой по своему желанию может легко и с удовольствием обучиться самым разным приемам и методам эффективной саморегуляции без всяких инструкторов и посредников, открыв тем самым свободный доступ к своим глубинным энергетическим и творческим ресурсам.
Эта книга — волшебный подарок всем тем, кто искренно жаждет переживания полноты собственной жизни, которая недостижима без развития мастерства осознанного саморазвития. Психопроцессор откроет Вам перспективу захватывающего приключения глубинного самораскрытия, поможет овладеть любым психическим процессом, который Вам бы хотелось контролировать лично. Это — ключ к полной власти над самим собой, без которой трудно прожить жизнь именно так, как Вам хочется.

Вы держите в руках первую из 3-х книг оригинального «Руководства по психодизайну» — первого отечественного учебника интегрального психотехнического самоуправления. Многое в ней покажется Вам непривычным, кое-что — странным, а что-то и попросту возмутительным. Однако каждая ее страница полна практических указаний и содержит подлинные секреты успешной работы над собой.
Помимо размышлений о практической философии установления власти над собственной жизнью, в книге дано подробное описание 25 медитативных техник и детально изложено более 100 оригинальных психотехнических упражнений, совокупно представляющих собой целый арсенал современных методов психической саморегуляции.

Вы держите в руках вторую книгу оригинального трехтомного «Руководства по психодизайну» — первого отечественного учебника интегрального психотехнического самоуправления. В настоящем издании рассказывается об одном из чудеснейших изобретений, совпавших во времени с началом XXI века. Компьютерная психотехнология «Ключ к будущему» занимает особое место среди всех инструментов, созданных для обучения человека искусству творческого самоуправления.
Книга представляет собой первый русскоязычный учебник практического психодизайна, осваиваемого с помощью современных компьютерных средств. Овладение «Ключом к будущему» необходимо всем тем, кто желает по праву называться хозяином собственной жизни. Это практическое руководство просто необходимо для тех, кто собирается полноценно жить в собственном будущем и осознанно подготавливать к этому своих детей и внуков.

В этой книге автор делится наблюдениями за модным, загадочным и постоянно развивающимся общественным процессом — Public Relations, или PR. С точки зрения практика и бизнес-консультанта Андрей Серов рассказывает о специфике PR в России, о тех трудностях, с которыми приходится сталкиваться и молодым специалистам, и опытным профессионалам. Каждая глава книги содержит практические рекомендации и советы, связанные с различными аспектами деятельности менеджера по PR: как сделать первый шаг? как убедить руководителя в необходимости связей с общественностью? как завязать контакты с журналистами? И в итоге — как стать успешным профессионалом.

Почему люди с радостью платят по 50 000 и более долларов за BMW вместо того, чтобы купить недорогую качественную, но менее престижную марку автомобиля? Почему женщины предпочитают заплатить втрое больше, но приобрести белье известной марки?
Все эти покупки отражают важную глобальную тенденцию. Потребители сегодня готовы платить за дорогие товары и услуги, которые обладают для них эмоциональной значимостью и обеспечивают очевидную выгоду в качестве, функциональности и чувстве морального удовлетворения.
Какие экономические и эмоциональные стимулы и социальные факторы приводят к подобному выбору товаров? Какие преимущества делают дорогой товар или услугу приемлемыми для массового потребителя? Как сложившемуся производителю создать успешную престижную марку?
В книге «Зачем платить больше?» команда авторов, состоящая из консультантов и исследователей мирового класса, изучает эти вопросы и демонстрирует, как компании создавали дорогие торговые марки, сохраняющие привлекательность для массового потребителя. Книга полна практических идей, которые могут быть реализованы разработчиками новых товаров, бизнес-стратегами и специалистами по маркетингу, а помещенная в конце ее «Русская» глава делает настоящее издание поистине бесценным для российского читателя.

В книге представлены основные направления и ключевые фигуры в истории развития и становления американской рекламы. Вы увидите, как менялась с течением времени реклама, как она отображала общество и одновременно формировала его. Кроме поистине уникальных рекламных материалов прошлого здесь вы найдете много ценных идей и оригинальных решений, которые могут оказаться незаменимым подспорьем при разработке рекламных кампаний.
Книга будет интересна практикам и студентам, специализирующимся на маркетинге, журналистике, рекламе, паблик рилейшнз. Кроме того, это увлекательное и полезное чтение, которое, несомненно, будет иметь успех у всех интересующихся данной темой.

Пособие для студентов Института журналистики БГУ специальности «Информация и коммуникация».

В пособии просто и доступно рассказано о том, что такое PR, раскрыты секреты построения эффективной коммуникации организации со СМИ, показано, как оптимально взаимодействовать с журналистами, правильно подготавливать различные PR-тексты, составлять медиа-карту, проводить брифинги и пресс-конференции.
Автор пособия Ирина Владимировна Сидорская — доцент кафедры технологий коммуникации Института журналистики БГУ, кандидат философских наук, участница Европейского проекта в области высшего образования TEMPUS, тренер международной финансовой корпорации (MFC), преподает курсы «Введение в паблик рилейшнз», «PR для организации и внутри организации», ряд спецдисплин по паблик рилейшнз в Академии последипломного образования, Лондонской школе PR.
Для студентов и преподавателей вузов, специалистов по маркетингу и рекламе, сотрудников пресс-служб и отделов по связям с общественностью.

Организация корпоративных событий разного масштаба — отличительная черта компании, руководство которой заботится о своем основном ресурсе — сотрудниках и в то же время умеет считать деньги и хочет, чтобы любые инвестиции (в том числе в персонал) работали на благо компании. Использование специальных мероприятий позволяет эффективно формировать командный дух, лояльность культуре компании, сохранять стабильность в кризисные времена, обучать персонал.
В данной книге обобщен опыт работы автора в качестве руководителя компании, занимающейся ивент-менеджментом. Вы найдете здесь полезные рекомендации по организации специальных мероприятий, концепции и сценарии успешно проведенных корпоративных праздников, тренингов.

Монография посвящена рассмотрению актуальных культурно-речевых аспектов профессиональной деятельности журналистов. Особое внимание уделено активным процессам в газетно-публицистическом стиле, преодолевающем стандарты прессы советского периода, и приемам поэтики, которые осваивает медиа-текст в новой демократической ситуации.
В работе собраны и проанализированы десятки примеров из российской прессы последнего десятилетия, которые позволили зафиксировать как позитивные тенденции в практике создания текстов СМИ, так и негативные, препятствующие эффективности процесса коммуникации. Предлагается методика редактирования медиа-текста, отвечающая технике современного письма.
Для преподавателей и студентов отделений и факультетов журналистики российских вузов, филологов, журналистов-практиков, литературных редакторов, а также для широкого круга читателей, заботящихся о высоком уровне речевой культуры.

Учебное пособие посвящено одной из актуальных проблем радиовещания — программированию. На основе функционального подхода рассматриваются становление, эволюция программ, их типология и структура. Обобщается практика современного вещания радиостанций `Радио России`, `Маяк`, `Европа Плюс`, `Эхо Москвы` и других коммерческих станций. Для сравнения представлен опыт зарубежной радиостанции Би-Би-Си, а также используются некоторые рекомендации специалистов США.
Книга предназначена для преподавателей, аспирантов и студентов, университетов и других учебных заведений, готовящих радиожурналистов.

Книга продолжает популярную издательскую серию, адресованную деловым людям. Известный специалист в области бизнеса Марвин Смолл и другие американские авторы исследуют проблемы, стоящие перед каждым, кто решил начать собственное дело. Как превратить идеи в деньги? Чем выгоднее заниматься? Как добиться успеха в бизнесе? Ответы на эти и многие другие вопросы иллюстрируются примерами из жизни авторов, а также широко известных предпринимателей, чьи имена стали синонимами богатства и благополучия.

В учебном пособии на основе многолетнего опыта автора ведения социально-психологических тренингов излагаются основы коммуникативной компетентности для специалистов различного профиля: менеджеров, вреачей, воспитателей, учителей, психологов, юристов, депутатов и многих других специалистов.
Пособие предназначено для студентов и слушателей соответствующих факультетов, а также для всех тех, кто интересуется психологией эффективной коммуникации.

Вы работаете в индустрии развлечений? Тогда эта книга для вас. Здесь вы найдете идеи, стратегии, техники и методы, необходимые для организации развлекательных мероприятий. Автор — известный продюсер и эксперт в области ивент-менеджмента собрал в одном издании огромное количество справочных материалов, образцов контрактов и планов, рекомендаций экспертов.
Мы надеемся, что эта книга станет вашим верным помощником в организации мероприятий любого уровня — корпоративных вечеринок, конференций, городских празднеств и шоу национального масштаба.

В книге известного специалиста, профессора В. А. Спивака изложены основные модели коммуникативного поведения. Как принимать сотрудников на работу, как проводить совещания и как грамотно составить бизнес-отчет, какие корпоративные культуры существуют и как выбрать наиболее эффективную для вашей компании, этика бизнеса и стандарты деловой переписки, положения об отделах и поведение при трудовых конфликтах — эти и многие другие аспекты бизнес-коммуникаций подробно описаны автором. Легкий стиль, большое количество примеров, инструкций, положений и стандартов из российской и зарубежной практики позволяют рекомендовать эту книгу как руководителям компаний, профессиональным менеджерам, сотрудникам служб персонала, так и студентам, обучающимся по соответствующим специальностям.

В ваших руках не учебник и не научный труд. По жанру «Агрессивный маркетинг» напоминает, скорее, репортажи с переднего края, фронтовые заметки. Жесткое профессиональное кредо автора точнее всего передает следующий тезис: «Продавайте то, что вам дали». Лирики, романтики маркетинга тратят уйму мыслительной энергии на придумывание новых товаров и услуг, создание новых возможностей и даже новых рынков… Впрочем, это касается лириков. Мерилом же профессиональных ценностей автора, когда речь заходит о рекламе, является «золотое соотношение» долларов: четырех полученных к одному потраченному. Суровая правда жизни. Проза. Не правда ли?

Sun Microsystems была основана в 1982 году. С того времени она прошла путь от никому неизвестной компании — поставщика рабочих станций до одного из крупнейших брэндов Новой экономики. После появления Интернета наш мир изменился — это признают все, а товары и услуги, предоставляемые Sun, в значительной степени способствовали этой перемене.
Но история Sun — это не просто отчет о развитии компьютерных технологий. Это рассказ об упорной борьбе, которая помогла Sun завоевать свое место среди крупнейших компаний Силиконовой долины и в конце концов победить; о ее вдохновенном и жестком лидере Скотте Мак Нили. Идущая своей дорогой, несмотря ни на что, склонная к крайностям и риску, порой раздражающая своей надменностью и самодовольством, компания Sun — это классический образец успеха в бизнесе.
Книга «»Бизнес-путь: Sun»» предлагает воспользоваться опытом этой компании всем предпринимателям и бизнесменам. Секреты ее бизнеса, начиная от фантастической системы работы с клиентами и непрерывного стремления к инновациям, и заканчивая способностью угадывать тенденции будущего, помогут добиться успеха будущему поколению победителей.

Написанная легким, живым языком книга профессионального менеджера Джека Стэка «Большая игра в бизнес» интересна для любого, кто намерен серьезно заняться или уже занимается этим чрезвычайно увлекательным, по мнению автора, делом. В некоторой степени — это учебник для руководителя предприятия, для главного бухгалтера и финансового директора, для тех, кто понял, что сегодня невозможно управлять предприятием, если у его работников нет чувства сопричастности общим проблемам.

В книге представлены сведения о ключевых авторах, теориях и методах, которые относятся к научному направлению социальных исследований новых медиа. Форма словаря позволяет получить концентрированную информацию о том, кто и как, с опорой на какие понятия работает сегодня на этой междисциплинарной научной территории. Словарные статьи сопровождаются ссылками на литературу, которая важна для более широкого, уже не справочного знакомства с темой, статьи-персоналии имеют список работ ученого.

Словарь предназначен для ученых, преподавателей, студентов, и практиков, занимающихся исследованием новых медиа с позиций социальных и гуманитарных наук.

Духовная жизнь стран Запада рассматривается здесь применительно к проблемам выживания и развития российского общества в условиях его современной открытости внешнему миру. В этой связи здесь показывается роль глобального информационного общения и средств массовой коммуникации (прежде всего телевидения).

В пособии рассматриваются основные проблемы менеджмента персонала на предприятии: поиск, отбор, наем персонала, его развитие и мотивация. Читатель имеет возможность ознакомиться с применением тестов при работе с персоналом, а также зарубежным опытом по оценке и аттестации руководящих кадров.
Книга представляет интерес как для практических работников, так и специалистов в области менеджмента персонала.

Джек Траут «Большие бренды — большие проблемы» Автор этой без сомнения значимой и во многом необычной книги, уверен, что утверждение `Маленькие дети — маленькие проблемы, большие дети — большие проблемы` справедливо и в отношении торговых марок. В известных и раскрученных брендах есть не только положительные стороны, но и множество подводных камней. Король позиционирования` Джек Траут рассказывает о катастрофических маркетинговых и стратегических ошибках, из-за которых пострадали фирмы, долгое время бывшие лидерами на рынке, и объективно, беспристрастно показывает, как можно было избежать проблем.

Владение технологией PR — одно из основных требований к компетентности современного делового человека. Данная серия вводит в поле PR-профессионализма, знакомит с методами и содержанием PR, организацией и управлением этой деятельностью, возможностями.

Эта книга о формуле славы и известности тех людей, чьи имена на устах миллионов и каждый день с неистовой силой ажиотажа будоражат общественность. Автор рассказывает о системе PR, своеобразной науке победы, которая вобрала в себя натболее важные моменты профессионального построения отношений с общественностью, журналистами, работы с прессой, формирования имиджа, ньюсмейкинга, технологии «фабрики звезд»… Читатель может узнать о скрытый психологиченских приемах формирования интереса общественности, способоах работы со СМИ, о трюках создания положительного образа и секретах успешного проведения PR-кампаний и маст=штабных акций.

Полновесная, разносторонняя книга о рекламе, насыщенная массой жизненных примеров, она может стать замечательным помощником любого специалиста, занятого в рекламном и любом другом бизнесе. Каждая фирма, рекламирующая свои товары или услуги, захочет при минимальных издержках получить максимальный результат. Как этого добиться? Ответы на многие вопросы вы найдете в книге американских специалистов — в США `Реклама. Принципы и практика` выдержала уже пять изданий, и мы надеемся, что российские читатели оценят ее столь же высоко, как их заокеанские коллеги.

В учебном пособии рассматривается один из аспектов деятельности руководителя — общение. Интерес к общению проявляют не только руководители, но и представители тех профессий, которые постоянно работают с людьми.
Поэтому и адресована данная работа руководителю и менеджеру, секретарю и учителю, агентам, работающим в разных сферах, подросткам и родителям, мужьям и женам, всем тем, кто хочет общаться без эмоционального напряжения, добиваясь успеха, кто хочет производить впечатление на окружающих, приобретая уверенность в себе, кто искренне стремится избежать конфликтной ситуации.

Цель учебника — изучение социологических факторов развития рекламы как массового явления, зависимостей между деятельностью средств массовой коммуникации в современном мире и рекламной деятельностью, влияния рекламы на индивида, социум, общественное мнение; рассмотрение места социологических знаний в процессе принятия решения в сфере рекламной деятельности; анализ основных социологических методов, обеспечивающих рациональное осуществление рекламной деятельности.
Приведен анализ большого количества рекламных сообщений в средствах массовой коммуникации.
Для студентов вузов, обучающихся по специальностям Реклама, Социология, Журналистика. Представляет несомненный интерес для практических работников в сфере рекламы и бизнеса.

Книга всемирно известных американских экономистов является сегодня самым популярным учебником, содержащим полный свод знаний по современной рыночной экономике. Впервые выпущенный на русском языке в 1993 г., учебник стал базовым во многих вузах, пользуется неизменным успехом у читателей, и, судя по заявкам, спрос на него не ослабевает. Несомненно, его популярность возросла с выходом книги Дж. М. Моргана `Руководство по изучению учебника `Экономика` С. Фишера, Р. Дорнбуша, Р. Шмалензи` (М.: Дело, 1997) —эффективного инструмента систематической работы с учебным материалом и прочного усвоения знаний.

Книга является одной из фундаментальных монографий З. Фрейда, дающей представление о методе и технике психоанализа, предвосхитивших многие положения современной теории сновидений.
В ней содержатся конкретные примеры анализа сновидений, описания психических процессов, характерных для сновидений. Изложены основные сведения о психоаналитической трактовке символики сновидений.

Процесс слияния и поглощения строится вокруг многочисленных решений, с которыми сталкивается руководитель, инициируя и совершая сделку. Это трудный путь, и чтобы пройти его, необходимо поэтапно принять четыре наиболее важных решения, которые, по сути, являются ответами на вопросы: как выбирать компании — цели сделок? Какие сделки следует заключать? Где действительно необходима интеграция? Что делать, если сделка отойдет от плана?
Д.Хардинг и С.Роувит рассматривают весь цикл сделки, начиная с момента, когда логика корпоративной стратегии может потребовать заключения сделки, через все этапы сделки вплоть до интеграции приобретенного бизнеса.
Эта книга написана для людей, принимающих решения в корпорациях, — особенно для тех, кто не имеет большого опыта во всех аспектах цикла сделки и кому этот опыт, возможно, понадобится.

Читателю предлагается головокружительная история успеха человека, рожденного в нищете и ставшего — исключительно благодаря собственной целеустремленности, воле — миллиардером, владельцем огромной и мощной международной империи прессы и средств массовой информации, границы которой все время расширяются.

Слон и блоха — странная метафора, но она как нельзя более точно отражает структуру бизнес-сообщества, которая формируется сейчас в мире. Чарльз Хэнди, авторитетнейший ученый с мировым именем и один из ведущих мыслителей в сфере бизнеса и экономики, в своей новой книге показывает тенденции развития бизнеса и общества. В современном мире, когда экономика стала переходить от производства к услугам, с огромными слонами прошлого (большими организациями) сосуществуют и успешно конкурируют индивидуумы или небольшие компании (блохи), которые вносят инновации в бизнес.
Каково будущее капитализма и как он изменится при условии, что ценность теперь облечена в знания и ноу-хау, а не в землю и вещи, которые можно увидеть и пересчитать? Как будут управляться новые, растущие корпорации и кому они будут подотчетны, если выручка многих из них больше, чем у большинства государств? Как общество приспособится к виртуальному миру, где территориальные границы стираются Интернетом? Каким станет мир работы в электронном веке, с новыми сочетаниями блох и слонов? На эти и другие вопросы можно найти ответы в новом бестселлере Ч.Хэнди.
Книга ориентирована на широкую аудиторию.

Книга одного из самых авторитетных в мире авторов по маркетинговым исследованиям введет читателя в удивительный мир изучения потребителей и конкурентов, рыночной среды и анализа неформализуемой информации. Разве можно без этого эффективно работать на рынке? Детально расписанные процедуры разнообразных методов исследования рынка, большое количество примеров из практики, советы по применению тех или иных направлений маркетинговых исследований для нужд конкретных фирм делают настоящее издание необходимым нетолько для студентов и преподавателей экономических вузов, но и для специалистов в области маркетинга, рекламы, а также для каждого, кто хочет добиться успехов в предпринимательской деятельности.

Книга адресована тем, кто хочет добиться успеха. Ее автор — лектор и организатор популярных в Великобритании курсов обучения бизнесу — дает практические рекомендации по развитию деловых качеств.

Целью курса лекций является информирование будущих упралвенцев о наиболее значимых аспектах теории и практики PR. Особое внимание в книге уделено коммуникативным основам PR и рассмотрению конфликта функций маркетинга и PR. Подhобно раскрываются методы PR и организационно-управленческие аспекты PR. по причине того, что курс не рассчитан на подготовку специалистов в сфере PR, некоторые темы будут намеренно пропущены, а некоторые модели — упрощены. В конце каждой лекции предлагаются возможные вопросы для обсуждения на семинарах, рекомендуется для прочтения соответствующая теме литература. Курс лекций проедназначен для управленческих специальностей высших учебных заведений.

Книга, предлагаемая вашему вниманию, предназначена для самого широкого круга потребителей товаров и услуг, а также их производителей — то есть практически для всех поголовно, умеющих читать и смеяться. Выдающиеся примеры рекламных маразмов, опечаток, приколов не оставят равнодушным ни одного читателя. Книга написана ведущим журналистом `Комсомольской правды` на основе конкурсной почты популярной рубрики, которую он ведет.

Книга продолжает популярную издательскую серию, адресованную деловым людям. Известный специалист в области бизнеса Марвин Смолл и другие американские авторы исследуют проблемы, стоящие перед каждым, кто решил начать собственное дело. Как превратить идеи в деньги? Чем выгоднее заниматься? Как добиться успеха в бизнесе? Ответы на эти и многие другие вопросы иллюстрируются примерами из жизни авторов, а также широко известных предпринимателей, чьи имена стали синонимами богатства и благополучия.

Стратегические клиенты компании — это наиболее значимые ее клиенты, а шансы потерять их всегда очень велики. Данная книга представляет поэтапный подход к построению взаимоотношений с ключевыми клиентами, который позволяет добиться высокой степени их лояльности и, более того, сделать таких клиентов истинными приверженцами вашей компании и бренда.
Издание снабжено конкретными рекомендациями для практиков, работающих в условиях быстроменяющегося и высококонкурентного рынка. Книга рассчитана на менеджеров по работе с клиентами, а также на всех специалистов в области маркетинга и менеджмента.

Эта книга — пошаговое руководство по использованию Facebook (и других социальных сетей) для бизнеса. Она рассказывает о совершенно новых маркетинговых приемах, появившихся с развитием социальных сетей. О том, как использовать онлайновый нетворкинг для поиска наилучшего места в наилучшей компании. О том, как бренды могут найти в социальных сетях новые идеи и направления для роста. О том, как использовать силу социальной сети — своей, коллег, клиентов, — чтобы выполнить работу лучше, быстрее и дешевле. О том, как изменить способ ведения бизнеса, чтобы получить максимум выгоды от присутствия в Интернете. И конечно, об истории развития социальных онлайновых медиа: о взлетах и падениях популярных сайтов, появлении частных сетей и онлайновых игр.

Книга посвящена комплексному рассмотрению феномена паблик рилейшнз (PR) в системе социального управления. Автор определяет онтологический статус PR, цели, предмет, содержание, результат связей с общественностью. В работе делается попытка институциональной трактовки PR, выделение его социальных функций, механизмов включения связей с общественностью в регулирование отдельных сфер социума.
Для специалистов по связям с общественностью, социологов, политологов, экономистов, преподавателей высших учебных заведений.

Правда ли, что современный человек в среднем лжет трижды за десять минут разговора? Как реагировать на то, что ложь проникла во все сферы человеческой жизни? Что делать, если не удается распознать ложь по словам и голосу? В книге Пола Экмана вы найдете исчерпывающие ответы на эти вопросы. Помните, что скрыть обман чрезвычайно сложно. Универсальные микровыражения и микрожесты всегда выдают лжеца, независимо от социального статуса и национальной принадлежности. Научитесь замечать то, чего не видят другие.Книга адресована всем, кто заинтересован в разоблачении лжи: политикам и бизнесменам, врачам и юристам, психологам, педагогам, менеджерам, домохозяйкам, всем, кто не хочет становиться жертвой обмана и психологических манипуляций в профессиональной и личной жизни.

В книге профессоров Гарвардского университета Энтони Р. и Мичиганского университета Риса Дж. раскрыты предмет и метод бухгалтерского учета, а также приведен вводный курс, который поможет освоить и развить разнообразные функциональные и технические навыки ведения учета.
Для бухгалтеров и экономистов предприятий и организаций, предпринимателей, преподавателей и студентов экономических вузов и техникумов.

В книге подробно описываются процессы возникновения и эволюции PR в Америке XX века. Рассматриваются методы и приемы манипулирования массовым сознанием, раскрываются механизмы воздействия на потребителя, а также предлагаются пути преодоления негативного влияния современных пиар-технологий.

Книга включает успешно реализованные проекты Национальной премии в области развития общественных связей «Серебряный Лучник» в сфере международных, социальных, маркетинговых и бизнес-коммуникаций. Вся информация представлена в виде профессиональных кейсов и позволяет быстро оценить технологическую и креативную часть проекта. Книга рассчитана на специалистов-практиков, студентов и преподавателей высшей школы, специализирующихся в области развития общественных связей.

Каким должно быть рекламное сообщение для вашего покупателя? Как написать эффективный рекламный текст? Что показать зрителю в рекламном ролике? Каким должен быть бренд? На эти и многие другие вопросы автор книги дает четкий и понятный ответ. В приложении представлена базовая профессиональная терминология.

Словосочетание «глубинная психотерапия» подразумевает встречу двух человек, которые вместе пытаются понять, что происходит у одного из них в бессознательном. Какая психологическая динамика скрывается внутри этой терапевтической встречи? Как она отличается от того, что происходит между двумя людьми в любой другой ситуации? Какова разница между отношениями, имеющих в своей основе проекцию, и отношениями, для которых характерно психологическое отделение людей друг от друга? И когда любовь не является просто проекцией?

С позиций развиваемого автором интегративно-эклектического подхода представлена панорама современных социально-психологических знаний, накопленных в мировой науке и практике к началу третьего тысячелетия. Подробно описывается широкий спектр психологических подходов к анализу основных проблемных областей с представлением ведущих персоналий, теоретических моделей и понятийного аппарата. Многие подходы предлагаются русскоязычному читателю впервые.
Предназначено для студентов, аспирантов и преподавателей психологических специализаций, заинтересованных в получении современных знаний, накопленных в мировой социальной психологии, а также для широкого круга читателей, стремящихся познакомиться с социально-психологической проблематикой.

Как повысить эффективность труда подчиненных? По каким симптомам можно прогнозировать назревающие проблемы организации? Что необходимо для того, чтобы не время управляло нами, а мы им? Благодаря чему устанавливается эффективная обратная связь между руководителем и подчиненными? Лишь один неправильный ответ на эти актуальные вопросы,одно неверное решение менеджера может поставить под удар деятельность всей организации. Вооружившись технологиями управления, рекомендуемыми в этой книге, можно обойти многие подводные камни в переменчивом и сложном мире бизнеса. Автор емко и ясно представила конкретные методики диагностики состояния организации и практические способы решения возникших проблем. Книга будет интересна широкому кругу — от начинающих управленцев и студентов до представителей топ-менеджента крупных предприятий и преподавателей MBA. Полезную информацию получат те, кто строит карьерные планы и заинтересован в совершенствовании навыков успешного взаимодействия с окружающими.

Издание включает в себя успешно реализованные проекты в сфере международных, социальных, маркетинговых и бизнес-коммуникаций. Вся информация представлена в виде профессиональных кейсов и позволяет быстро оценить технологическую и креативную часть проекта. Книга рассчитана на специалистов-практиков, студентов и преподавателей высшей школы, специализирующихся в области развития общественных связей.

Издание включает в себя успешно реализованные проекты в сфере международных, социальных, маркетинговых и бизнес-коммуникаций. Вся информация представлена в виде профессиональных кейсов и позволяет быстро оценить технологическую и креативную часть проекта. Книга рассчитана на специалистов-практиков, студентов и преподавателей высшей школы, специализирующихся в области развития общественных связей.

Книга включает успешно реализованные проекты Национальной премии в области развития общественных связей «Серебряный Лучник» в сфере международных, социальных, маркетинговых и бизнес-коммуникаций. Вся информация представлена в виде профессиональных кейсов и позволяет быстро оценить технологическую и креативную часть проекта. Книга рассчитана на специалистов-практиков, студентов и преподавателей высшей школы, специализирующихся в области развития общественных связей.

Издание включает в себя успешно реализованные проекты в сфере международных, социальных, маркетинговых и бизнес-коммуникаций. Вся информация представлена в виде профессиональных кейсов и позволяет быстро оценить технологическую и креативную часть проекта. Книга рассчитана на специалистов-практиков, студентов и преподавателей высшей школы, специализирующихся в области развития общественных связей.

Книга включает успешно реализованные проекты Национальной премии в области развития общественных связей «Серебряный Лучник» в сфере международных, социальных, маркетинговых и бизнес-коммуникаций. Вся информация представлена в виде профессиональных кейсов и позволяет быстро оценить технологическую и креативную часть проекта. Книга рассчитана на специалистов-практиков, студентов и преподавателей высшей школы, специализирующихся в области развития общественных связей.